PSICOLOGIA DELLA VENDITA E COMUNICAZIONE PERSUASORIA
Autore: Francesco Perrone
Editore: Isedi
Nell'attuale
scenario economico, tra gli aspetti ormai decisivi per
le relazioni commerciali, ci sono indubbiamente quelli
psicologici e comunicativi. Tale scenario, oggi più che
mai, è in grande movimento e il venditore, abbandonato
per sempre lo stereotipo del "convincente
affabulatore", deve fare i conti con il nuovo
contesto, assumendosi la responsabilitàdi interpretare
il proprio ruolo in termini del tutto nuovi.