Vendita

Vendere significa convincere e a volte una citazione contiene il potere di convincere perché viene da una fonte autorevole. Impara ad usare le citazioni (con parsimonia naturalmente) e darai un sostegno alla tua tesi.

Offrite ai vostri clienti almeno una cosa che non possano trovare da un’altra parte.

Anonimo

La semplice soddisfazione dei clienti non è sufficiente per guadagnarsi la loro fedeltà.
Essi, infatti, dovranno sperimentare un servizio eccezionale per segnalarvi agli amici e per acquistare nuovamente i vostri prodotti.

Rick Tate

Il cliente è la parte più importante del ciclo produttivo.

Edwards Deming

I clienti non si aspettano che siate perfetti. Vogliono semplicemente che risolviate i problemi quando si verificano.

Donald Porter

Esiste solo un capo supremo: il cliente. Il cliente può licenziare tutti nell’azienda, dal presidente in giù, semplicemente spendendo i suoi soldi da un’altra parte.

Sam Walton

Cercate di passare molto tempo a parlare faccia a faccia con i clienti. Sareste stupiti di sapere quante aziende non ascoltino la loro clientela.

Ross Perot

Il segreto del successo è capire lo stato d’animo altrui.

Anonimo

Chi desidera procurare il bene altrui ha già assicurato il proprio.

Anonimo

Prendetevi cura dei vostri clienti altrimenti qualcun altro lo farà.

Anonimo

L’arte della persuasione inizia con l’aprire la mente e le orecchie e non la bocca.

Anonimo

Il più semplice degli uomini che nutra una passione è più convincente del più eloquente che ne sia privo.

Citazioni di François de La Rochefoucauld

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