Vendere

Sei un venditore in cerca di strategie? Qui ci sono diversi libri che ti possono dare la dritta giusta per condurre in porto la prossima vendita e darti un metodo per continuare a vendere anche in tempo di crisi.

Negoziare in situazioni difficili

Negoziare in situazioni difficili Autore: William Ury
Editore: Nlp Italy

Negoziare e la vendita in generale è un’arte che non tutti amano, ma sicuramente chi la padroneggia ha molti vantaggi dalla propria. Chiaramente ci sono situazioni più o meno complesse e la maggior parte dei venditori preferiscono quelle facili da gestire.

A mio avviso esistono tre tipi di situazioni nella negoziazione:

  • Alcune persone riescono ad andare d’accordo e negoziare con le persone che la pensano allo stesso modo (la situazione migliore).
  • Poi ci sono persone che riescono ad andare in disaccordo anche con coloro che la pensano allo stesso modo (situazione quasi impossibile)
  • Infine ci sono persone che riescono ad andare d’accordo anche con le persone che la pensano in modo differente (situazione difficile)

Il libro è rivolto soprattutto a quest’ultima situazione, ovvero ci insegna a trovare accordi produttivi per entrambi le parti anche in situazioni delicate e ci aiuta a portare in porto la trattativa. L’autore fornisce una serie di risposte pratiche da applicare ai contesti dove ci sono scontri e divergenze e propone strumenti per diventare un negoziatore efficace anche in situazioni delicate.

Comunicare per vendere

Comunicare per vendere Autore: Luca Guidarelli
Editore: De Vecchi

Spesso ho sentito porre la domanda “Venditori si nasce o si diventa?” e un giorno aprendo il libro di Luca Guidarelli la prima cosa che mi sono trovato davanti è stata proprio quella domanda, coincidenza? Naturalmente il libro non risponde solo a questo ma accompagna sia chi desidera avvicinarsi alla vendita che il venditore esperto alla scoperta di tecniche per convincere il cliente.

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I contenuti del libro:
Venditore e Cliente
1 – I pilastri della vendita
2 – La personalità del venditore
3 – L’atteggiamento positivo
4 – Dalla parte del cliente
5 – La fidelizzazione del cliente

La comunicazione
6 – La comunicazione consapevole ed efficace
7 – Il linguaggio non verbale
8 – Il linguaggio verbale
9 – L’analisi transazionale
10 – La programmazione neurolinguistica

La dinamica della vendita
11 – Come acquisire nuovi clienti
12 – La preparazione della vendita
13 – Il colloquio di vendita
14 – La gestione delle obiezioni
15 – La gestione del prezzo

Come si diventa un Venditore Meraviglioso

Come si diventa un Venditore Meraviglioso Autore: Frank Bettger
Editore: Mondadori

Il venditore meraviglioso è ormai diventato un classico, è stato scritto molti anni fa ma rappresenta un caposaldo per coloro che desiderano svolgere una professione nell’ambito della vendita.
L’autore parla della sua storia fatta di difficoltà e frustrazioni, finché un giorno scopre come dare una svolta ai suoi affari e da li inizia una carriera incredibile. Il libro è pieno di suggerimenti utili per imparare a vendere e per migliorare il rapporto con i propri clienti.

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Il libro è suddiviso in 6 parti:
1 – Come l’autore riuscì ad emergere dalla grande schiera dei falliti
2 – I migliori sistemi per vendere con successo
3 – Sei diversi metodi per conquistare la fiducia del prossimo
4 – Come indurre un cliente a concludere volentieri un affare
5 – Le varie fasi di una vendita
6 – Non lasciarsi abbattere dalle sconfitte

Psicologia della vendita e comunicazione persuasoria

Psicologia della vendita e comunicazione persuasoria Autore: Francesco Perrone
Editore: Isedi

Un libro che esplora gli aspetti psicologici, comunicativi e persuasivi secondo diversi filoni, tra gli argomenti si fa riferimento infatti a Abrham Maslow con la sua teoria dei bisogni, al neo-comportamentismo di Herbert Simon, alla psicolinguistica di Noam Chomsky, all’Analisi Transazionale di Eric Berne e alla programmazione neurolinguistica.

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L’indice del libro:
Parte prima: Psicologia e persuasione
1 – La persuasione dal senso comune al metodo
2 – Contributi teorici ad una psicologia applicata alla vendita
3 – Psicologia dello scambio: bisogni e motivazioni di acquisto
4 – Bisogni, motivazioni e valore
5 – Processi cognitivi e processi dinamici

Parte seconda: Empatia e procedure comunicative nel colloquio di vendita
6 – La comunicazione in generale
7 – Tecniche di empatia e procedure di comunicazione efficace
8 – La struttura del processo persuasorio

Parte terza: L’esame approfondito del comportamento del cliente e le chiavi dell’empatia
9 – Il contributo della programmazione neurolinguistica

PNL comunicare per vendere

PNL comunicare per vendere Autore: Guido Granchi & Fabrizio Pirovano
Editore: De Vecchi

Un libro utile che spiega la PNL in modo semplice e funzionale, gli argomenti trattati non si limitano alla vendita ma esplorano le basi della Programmazione Neuro Linguistica attraverso un percorso ben strutturato. Il libro contiene moltissimi esercizi.

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I contenuti del libro:

PARTE 1 – La preparazione alla vendita
1 – Introduzione alla Programmazione Neuro Linguistica
2 – Dove state andando?
3 – I livelli neurologici e il contesto della vendita
4 – I comportamenti del venditore
5 – Le capacità del venditore
6 – Le credenze del venditore
7 – Che cos’è importante per voi?
8 – Identità e allineamento dei livelli neurologici

PARTE 2 – La relazione con il cliente
Premessa
9 – Fase 0: il telefono per fissare il primo incontro
10 – Fase 1: approccio alla relazione e costruzione del clima
11 – Fase 2: indagine dei bisogni e dei meccanismi decisionali
12 – Fase 3: offerta del prodotto o servizio
13 – Fase 4: analisi e trasformazione delle obiezioni
14 – Fase 5: la chiusura della trattativa

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